Vie privée
Politique de confidentialité
Cette politique décrit comment le restaurant Les Sens collecte, utilise et protège vos données personnelles, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
Maison Billa — Restaurant Les Sens
37 rue Pastorelli, 06000 Nice
contact@les-sens-nice.fr · 09 81 06 57 00
Données collectées
Nous collectons les données strictement nécessaires aux finalités indiquées :
- Formulaire de contact : nom, adresse email, date et heure souhaitées, nombre de convives, message.
- Réservations Zenchef : données collectées directement par notre partenaire Zenchef (nom, email, téléphone, date, nombre de couverts) — voir la politique de confidentialité de Zenchef.
- Mesure d’audience : données techniques anonymisées (pages visitées, durée, type d’appareil) si vous avez accepté les cookies correspondants.
Finalités et bases légales
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Répondre à vos demandes (contact, réservation, privatisation) | Exécution de mesures précontractuelles |
| Gestion de la réservation via Zenchef | Exécution du contrat |
| Mesure d’audience anonymisée | Consentement |
| Respect des obligations comptables et fiscales | Obligation légale |
Destinataires
Vos données sont destinées exclusivement au personnel habilité du restaurant Les Sens et à nos prestataires techniques :
- MZ Informatique — hébergement et maintenance (Nice, France).
- Zenchef — service de réservation en ligne (Paris, France).
Aucune donnée n’est vendue ni transmise à des fins publicitaires.
Transferts hors UE
Vos données sont stockées et traitées au sein de l’Union européenne. En cas de transfert hors UE (par un prestataire tiers), nous nous assurons de la mise en place de garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne).
Durée de conservation
- Messages du formulaire de contact : 3 ans à compter du dernier échange.
- Données de réservation Zenchef : selon la politique de Zenchef.
- Cookies de mesure d’audience : 13 mois maximum.
- Données comptables : 10 ans (obligation légale).
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès, de rectification et d’effacement
- Droit à la limitation et à l’opposition du traitement
- Droit à la portabilité de vos données
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
- Droit de définir des directives post-mortem
Exercer vos droits
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@les-sens-nice.fr · 09 81 06 57 00. Merci de joindre un justificatif d’identité. Nous répondons dans un délai maximum d’un mois.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — cnil.fr.
Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées (connexion HTTPS, contrôle des accès, sauvegardes chiffrées via UpdraftPlus) pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.
Mise à jour : juillet 2026.